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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

月〜金の午前8時までのご注文は、通常午前10時までに取りまとめしております。取りまとめ日を含め4営業日後に当店発送(出荷)を試験運用させていただきます。
（なお、大量注文や銀行振込のお客様を除く。代金引換・認証可のクレジットのみ対応しております）
各締め切りを過ぎた場合や注文が殺到した場合には、次回発送日に繰り越しして発送(出荷)させていただきます。配達日指定ご希望のお客様は、注文フォームの備考欄で配達日の指定をお願い致します。日時指定はご注文日より8日以降のご指定をお願い致します。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をすぐにご確認ください。
下記商品は、至急交換させていただきます。
商品到着後、３日以内に弊社までご連絡後に返送ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している商品

返品について

返品について食品でございますので、返品はご遠慮頂いておりますが、万一不良品がございましたら、お届けの日付より3日以内にご連絡下さい。ご納得頂ける対応に努めさせていただきます。なお、こちらの不備でのご返品は送料はこちらで負担させていただきます。その際も、まずお電話にてご一報下さい。 食品のため、基本的にお客様都合のキャンセルはお受けしておりません。

当店に連絡なく受取拒否・辞退、また連絡がありましても出荷済みの商品につきましては、商品代金及び往復の送料など全額請求させていただきます。
なお、再度ご注文いただく場合には、銀行振込前払いにて入金が確認できてからのご準備とさせていただきますので予めご理解下さいませ。

支払い方法及び支払い時期

【クレジットカード（一括払いのみ対応）】
当店発送前に売上請求を行わせていただいておりますので、予めご理解いただけますようお願い申し上げます。
なお、通販ご購入の関係上、カードの名義人様とご注文者様が同一でない場合にはご注文をお受けすることができません（そのため発送ご希望日に発送することができない可能性もございます）。ご注文者様はご自身名義のカードにて決済をお願い申し上げます。

【代金引換】
「お急ぎ」の方におすすめ。「ご自宅用」の方に
業者 / ヤマト運輸を使用
ご自宅以外への配送には適用になりませんので、ご注意下さい。念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。その際、同時に商品発送日もお知らせ致します。 代金引換手数料は全国一律315円になります。恐れ入りますが、お客様負担となりますのでご了承下さい。代金は商品受取時に配送員にお支払い下さい。上記代金引換手数料は消費税が含まれています。

【銀行振込】
※前払いでの対応となります※（ギフト用・ご依頼主様とお届け先が異なる時にご利用下さい。）

　◆なお、当店では振込用紙の送付は行っていません。
　　手動の注文確認メールにて口座番号をご連絡しますので、そちらをご確認いただき振り込みをお願い致します。

商品代金以外の必要料金

【商品代金以外の必要料金】

●消費税（5%）※表示金額に含まれております。

●送料　
発送箇所一ヶ所に付きの各地域別により異なります。
一ヶ所配送に付き商品代金（税込）が15,750円以上の場合は常温便代のみ送料無料に致しております。（北海道・沖縄へのお届けは一ヶ所に付き商品代金（税込）が31,500円以上の場合とさせていただきます。）
※また、上記に該当するご注文でも、別途代金引換料（315円）・クール冷蔵便代（210円）はかかります。


●お支払方法の選択による料金
・銀行振込
　お振込み時、銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
・代金引換
　手数料315円(税込)を加算させていただきます。
・ＮＰ決済
　手数料200円(税込)を加算させていただきます

●夏季期間に該当商品購入による料金
　治一郎のバウムクーヘン関連商品を夏季期間に購入の場合、クール便代金210円(税込)を加算させていただきます。

申込の有効期限

ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

また代金引換で別送の場合、ご注文の前に「お届け先さま」にご確認をお願い致します。またご注文時に必ず「お届け先様了解済」と記載下さい(ギフトのご注文でお届け先様にお支払い請求がされるのを防止するため)。

上記のご連絡がない場合で、メールでのご返信及びお電話でのご確認ができなかった場合にはご注文は取り消しさせていただきます。

その他

品質保持の関係上、海外への発送は行っておりません。

【セキュリティ対策について】
●当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
●送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
●重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
●カード情報は弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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